用心对待  让服务无所不在

 “只要穿上美高美集团网址物业的工作服装，就代表着美高美集团网址物业。就有责任完善大家的小区，呵护大家的业主。” 王继华用实际行动诠释这句话，他对待业主至真至诚，对待园区设备悉心养护。

 巡查设备房

2017年加入美高美集团网址，近5年来，王继华一直在印象兴义担任水电工程技工，随着小区入住人数增多，楼龄逐渐增长，小区设施设备容易出现“小毛病”，他的身影出现在小区的每个角落。每当遇到水管爆裂、电梯故障等突发情况，王继华总是头脑沉着、思路清晰，快速找到最佳的解决方法，赢得了业主和同事的一致肯定。

王继华说，无论多么辛苦，经常会因为业主一句简单的“谢谢”而感到暖心，忘记一天的疲劳。

不断学习  提升专业技能

过硬的专业技能，是一名优秀工程人员的核心竞争力。王继华利用闲暇时间阅读相关技能资料和规范制度，遇到不懂的问题就虚心向领导、同事请教学习。

处理报事及查验装修图纸

2021年8月，汇和府交付，因业务能力突出，王继华被调至汇和府担任工程班长。作为刚交付的小区，汇和府入住人数不多，但王继华工作量有增无减，他细心审查业主装修图纸是否合规、与地产交接各类设施设备以及及时处理业主的各类工程报事等等，时刻以饱满的精神和虚心的态度学习新经验、新技术，不断提升自己的专业能力和职业素养。

不忘初心，砥砺前行。“工匠”的工作看起来枯燥，但平凡的工作更能磨砺技艺。

以身作则  树立榜样

对待工作，王继华高度负责，多次帮助业主排忧解难，得到大家的一致信赖。

对同事，他真诚相待。在和同事的相处中，王继华就像一名兄长，无微不至地照顾着每一个人。主动帮助同事解决工作上的小困扰，“王哥，王哥”的称呼早已深入人心。

维修声控灯

王继华说道：“作为工程班长我可能没有特别突出事迹，但我将小区的工作当成自家的事情来做，每一台电梯、每一个机房都留下了大家巡查的足迹，每一份记录都凝聚了大家的汗水。正是因为大家的存在，业主的正常生活才有了保障。”

品质服务，起于本心，落于微末。再普通的岗位，也始终以最高的标准来坚守，展现自己的人生价值，这就是美高美集团网址物业人，坚持用高效、高品质的服务，全心全意为业主服务。